
Виписатися з квартири чи вписатись, отримати довідку - потрібно максимум 10 хвилин – зазначають експерти, які працюють з онлайн-послугами вже не перший рік. В Херсоні це займає місяці! Про те, як запровадити онлайн-послуги через портал IGOV, розповів координатор проекту по Херсону та області Павло Кулик:
- Портал онлайн-послуг
був створений ще в 2015 році. З того часу ми й оббиваємо пороги міського
відділу реєстрації в Херсоні. Зараз по місту працює 60 онлайн-послуг, але всі
вони пов’язані з управлінням соцзахисту, міграційною службою, фіскальною
службою тощо. Тільки відділ реєстрації чинить такий спротив нашій ініціативі.
Ми розробили безкоштовний тестовий сайт, показали працівникам відділу, як це
працює, однак нас ніхто й досі не почув. Ми хочемо одного – аби людям було
простіше зареєструвати місце проживання, не виходячи з дому зареєструватися на
прийом, зібрати вдома документи, та у визначений час прийти до відділу, віддати
квитанцію та документи – і це займе 3-5 хвилин, а не півгодини! Звісно,
головним фактором у цьому виступає ініціатива та бажання міської влади,
місцевого самоврядування. Наприклад, ОТГ Херсонщини самі проявляли ініціативу,
йшли назустріч, і ми маємо результат – і кількох ОТГ працює більше
онлайн-послуг, аніж в Херсоні!